Condiciones de Uso
Estas condiciones regulan el acceso a gazellehk.com y cualquier consulta, cotización, muestra u pedido entre usted y Gazelle Enterprises Ltd. Están redactadas para clientes empresariales. Al utilizar el sitio o enviar una consulta, usted acepta estas condiciones; si no las acepta, no utilice el sitio.
Última actualización: 7 November 2026
1. Sobre estas condiciones
«Gazelle», «nosotros», «nos» significa Gazelle Enterprises Ltd, una sociedad registrada en la Hong Kong SAR. «Usted» significa la entidad empresarial que accede al sitio o realiza un pedido, y la persona física que actúa en su nombre. Usted confirma que tiene autoridad para vincular a dicha entidad. Estas condiciones se aplican conjuntamente con cualquier cotización escrita, confirmación de pedido, especificación o contrato que emitamos; en caso de conflicto, prevalecerá el contrato firmado, luego la confirmación de pedido, luego la cotización y, por último, estas condiciones.
2. Información del sitio web
El contenido de este sitio se proporciona a título de información empresarial general. Las imágenes de productos, colores, especificaciones, indicaciones de cantidad mínima de pedido (MOQ), plazos de entrega y declaraciones de capacidad son orientativos salvo que se confirmen en una cotización escrita o confirmación de pedido. Nada en el sitio constituye una oferta susceptible de aceptación; un contrato se forma únicamente cuando confirmamos un pedido por escrito. Podemos modificar, suspender o retirar cualquier parte del sitio sin previo aviso y no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida o libre de errores.
3. Cotizaciones
Las cotizaciones son válidas durante 30 days salvo indicación en contrario, se basan en la especificación y cantidades proporcionadas, y pueden revisarse si cambian los materiales, el arte final, las cantidades, el destino, los aranceles o los requisitos de entrega. Las cotizaciones excluyen impuestos, aranceles, flete, seguro y gastos bancarios salvo que se incluyan expresamente. Las muestras, utillaje, moldes, planchas y costes de preparación son facturables salvo acuerdo en contrario. Las cotizaciones se emiten en USD, HKD o CNY; otras divisas están disponibles por acuerdo, sujetas a ajuste por tipo de cambio.
4. Pedidos, pago y entrega
Un pedido se acepta únicamente mediante nuestra confirmación de pedido por escrito. Podemos rechazar o cancelar un pedido cuando las especificaciones sean incompletas, los derechos sobre el arte final no estén claros, las cantidades no sean económicamente viables, se apliquen sanciones o controles de exportación, no se cumplan las condiciones de pago, o consideremos razonablemente que el pedido es ilegal o comercialmente inseguro. Las condiciones de pago se indican en la cotización o confirmación de pedido; salvo acuerdo en contrario, los anticipos no son reembolsables una vez iniciada la producción o la compra de materiales. Los precios excluyen impuestos, aranceles y gastos de importación/exportación. Usted es responsable de obtener las licencias de importación o exportación que sean necesarias y del etiquetado, ensayo, certificación y cumplimiento normativo en el destino; proporcionamos documentos para el producto y el sitio, no una garantía de admisión en su mercado. Las fechas de entrega son estimaciones realizadas de buena fe y dependen de la aprobación oportuna de muestras, arte final y materiales; el plazo no es esencial salvo acuerdo expreso por escrito. El riesgo y la titularidad se transfieren según lo indicado en la confirmación de pedido o en los Incoterms allí designados. Si no formula objeción por escrito a la confirmación del pedido o a la especificación dentro de 2 días hábiles, se considerarán aceptadas.
5. Muestras y aprobación
Cuando se requiera una muestra, la producción en serie seguirá la muestra aprobada y la especificación escrita. Usted es responsable de aprobar la muestra y de comprobar ajuste, color, arte, etiquetado y embalaje. Se aplican las tolerancias menores habituales del sector. Los cambios solicitados tras la aprobación pueden alterar precio y plazo y requieren una nueva aprobación.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio, fotografías, diseños, textos, logotipos y software son propiedad de Gazelle o se utilizan con autorización y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas y otras leyes. Puede consultar e imprimir páginas únicamente para evaluación empresarial interna; no puede copiar, extraer datos mediante scraping, republicar, vender ni crear obras derivadas sin nuestro consentimiento escrito. «Gazelle» y las marcas asociadas no pueden utilizarse sin autorización. Los nombres, marcas y marcas de certificación de terceros siguen siendo propiedad de sus titulares y se utilizan únicamente para identificación fáctica.
7. Materiales del cliente e indemnización
Usted conserva la propiedad del arte final, diseños, logotipos y especificaciones que proporcione. Al enviarlos, nos otorga una licencia no exclusiva y libre de regalías para utilizarlos, reproducirlos, modificarlos y encargar su fabricación con el fin de cotizar, elaborar muestras y producir su pedido. Usted garantiza que es propietario o está autorizado a utilizar todos los materiales que proporcione y que su uso no infringe ningún derecho de terceros. Usted se compromete a indemnizar y mantener indemne a Gazelle, sus directores, administradores, empleados y agentes, sobre una base de indemnización plena, frente a todas las reclamaciones, pérdidas, daños, responsabilidades, costes y honorarios legales derivados de los materiales, arte final, instrucciones o especificaciones que usted suministre, o de su incumplimiento de estas condiciones, incluidas las reclamaciones por propiedad intelectual.
8. Uso aceptable
No debe utilizar el sitio de forma ilegal; realizar scraping, rastreo o extracción masiva de datos; sondear o eludir la seguridad; introducir malware; suplantar a otra persona o entidad; enviar contenido que sea difamatorio, infractor, engañoso o ilegal; ni utilizar el sitio para encargar bienes que infrinjan derechos de terceros. Podemos suspender el acceso y rechazar pedidos cuando consideremos razonablemente que se incumplen estas normas.
9. Enlaces y servicios de terceros
El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros o utilizar servicios de terceros. No controlamos ni somos responsables de su contenido, disponibilidad o prácticas de privacidad. Los enlaces no constituyen recomendaciones.
10. Renuncias de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, el sitio y todo su contenido, cotizaciones precontractuales, muestras e información se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin representación, garantía ni condición alguna, expresa o implícita, incluidas la comerciabilidad, la idoneidad para un fin particular, el cumplimiento de cualquier ley o norma, o la no infracción. Cualquier orientación, sugerencia u opinión técnica que proporcionemos es meramente informativa y no forma parte del contrato salvo que se incorpore expresamente por escrito. Usted es responsable de determinar que los productos y especificaciones son adecuados para su mercado, incluidos los requisitos de importación, etiquetado, ensayo y certificación. No garantizamos que el sitio esté libre de interrupciones, sea seguro o esté libre de errores. Nada en estas condiciones excluye la responsabilidad que no pueda ser excluida legalmente. Ninguna muestra, imagen, presupuesto, plazo de entrega, cifra de capacidad, declaración de certificación ni asesoramiento oral o escrito constituye garantía o representación alguna; usted se basa exclusivamente en la especificación escrita y la confirmación del pedido.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, se excluyen todas las garantías, declaraciones y condiciones no establecidas expresamente en la confirmación escrita del pedido. No somos responsables de pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes, ni de pérdida de beneficios, ingresos, fondo de comercio, datos u oportunidades de negocio. Nuestra responsabilidad total en relación con un pedido se limita al importe pagado por ese pedido. Nada en estas condiciones excluye la responsabilidad por fraude, dolo, muerte o lesiones personales causadas por negligencia, o cualquier responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.
12. Confidencialidad, fuerza mayor y terminación
Cada parte mantendrá en confidencialidad la información empresarial, técnica y comercial no pública de la otra y la utilizará únicamente para la relación, salvo que la divulgación sea exigida por la ley. Ninguna parte será responsable por retraso o incumplimiento causado por eventos fuera de su control razonable, incluidos desastres naturales, epidemias, guerra, disturbios civiles, huelgas, acciones gubernamentales, fallos de servicios públicos o transporte, o escasez de materiales. Podemos suspender o terminar el acceso o un pedido si se incumplen estas condiciones, si el pago está vencido, o si así lo exige la ley; las disposiciones sobre propiedad intelectual, confidencialidad, responsabilidad, indemnización y ley aplicable subsistirán. Esto incluye retrasos aduaneros, portuarios y de transporte.
13. Ley aplicable y disposiciones generales
Estas condiciones y cualquier obligación extracontractual derivada de ellas se rigen por las leyes de la Hong Kong SAR, y los tribunales de Hong Kong tienen jurisdicción exclusiva, sin perjuicio de cualquier ley imperativa de protección al consumidor o ley local aplicable. Si alguna disposición es inválida o inaplicable, el resto continúa en vigor y la disposición inválida será sustituida por una válida que logre el resultado comercial pretendido de la forma más aproximada posible. La no ejecución de un derecho no constituye renuncia. Usted no puede ceder ni transferir estas condiciones sin nuestro consentimiento escrito; podemos cederlas a una filial o sucesora y podemos utilizar subcontratistas o sitios afiliados. Usted no puede compensar ninguna reclamación contra importes adeudados a nosotros. Nada en estas condiciones crea una sociedad, agencia, empresa conjunta o relación laboral, y ningún tercero tiene derecho a hacerlas valer. Usted cumplirá las leyes aplicables en materia de lucha contra el soborno, sanciones y control de exportaciones. Las notificaciones deben realizarse por escrito a las direcciones indicadas en este sitio o en la confirmación de pedido. Estas condiciones, junto con los documentos mencionados anteriormente, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes sobre su objeto y sustituyen las conversaciones previas; ninguna declaración oral ni contenido del sitio las modifica. La versión en inglés prevalece sobre cualquier traducción. Podemos actualizar estas condiciones; la versión vigente es la publicada en el momento de la confirmación de su pedido.