Conditions d'utilisation
Les présentes conditions régissent l'accès à gazellehk.com ainsi que toute demande, devis, échantillon ou commande entre vous et Gazelle Enterprises Ltd. Elles sont rédigées à l'intention des clients professionnels. En utilisant le site ou en soumettant une demande, vous les acceptez ; si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le site.
Dernière mise à jour : 7 novembre 2026
1. À propos des présentes conditions
« Gazelle », « nous », « notre » désignent Gazelle Enterprises Ltd, une société constituée dans la Hong Kong SAR. « Vous » désigne l'entité commerciale accédant au site ou passant une commande, ainsi que la personne physique agissant en son nom. Vous confirmez disposer du pouvoir d'engager ladite entité. Les présentes conditions s'appliquent conjointement à tout devis écrit, confirmation de commande, cahier des charges ou contrat que nous émettons ; en cas de conflit, le contrat signé prévaut, puis la confirmation de commande, puis le devis, puis les présentes conditions.
2. Informations du site web
Le contenu du présent site est fourni à titre d'information commerciale générale. Les images de produits, les couleurs, les spécifications, les indications de MOQ, les délais de livraison et les déclarations de capacité sont donnés à titre indicatif, sauf confirmation dans un devis écrit ou une confirmation de commande. Rien sur le site ne constitue une offre susceptible d'acceptation ; un contrat n'est formé que lorsque nous confirmons une commande par écrit. Nous pouvons modifier, suspendre ou retirer toute partie du site sans préavis et ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue ou exempte d'erreurs.
3. Devis
Les devis sont valables 30 jours sauf indication contraire, sont établis sur la base des spécifications et quantités fournies, et peuvent être révisés si les matériaux, les maquettes, les quantités, la destination, les droits de douane ou les exigences de livraison changent. Les devis excluent les taxes, les droits de douane, le fret, l'assurance et les frais bancaires, sauf mention expresse contraire. Les échantillons, l'outillage, les moules, les plaques et les frais de mise en route sont facturables sauf accord contraire. Les devis sont émis en USD, HKD ou CNY ; d'autres devises sont disponibles par accord, sous réserve d'un ajustement du taux de change.
4. Commandes, paiement et livraison
Une commande n'est acceptée que par notre confirmation de commande écrite. Nous pouvons refuser ou annuler une commande lorsque les spécifications sont incomplètes, les droits sur les maquettes sont incertains, les quantités ne sont pas économiquement viables, des sanctions ou des contrôles à l'exportation s'appliquent, les conditions de paiement ne sont pas respectées, ou nous estimons raisonnablement que la commande est illégale ou commercialement risquée. Les conditions de paiement sont indiquées dans le devis ou la confirmation de commande ; sauf accord contraire, les acomptes ne sont pas remboursables une fois la production ou l'achat de matières premières engagé. Les prix excluent les taxes, les droits de douane et les frais d'importation/exportation. Vous êtes responsable de l'obtention de toute licence d'importation ou d'exportation ainsi que de l'étiquetage, des essais, de la certification et de la conformité réglementaire à destination ; nous fournissons les documents relatifs au produit et au site, et non une garantie d'admission sur votre marché. Les dates de livraison sont des estimations faites de bonne foi et dépendent de l'approbation en temps utile des échantillons, des maquettes et des matériaux ; les délais ne sont pas de l'essence du contrat sauf accord écrit exprès. Le risque et le titre de propriété sont transférés conformément à ce qui est indiqué dans la confirmation de commande ou dans les Incoterms qui y sont mentionnés. Si vous n'exprimez pas votre objection par écrit à l'encontre de la confirmation de commande ou du cahier des charges dans un délai de 2 jours ouvrables, ceux-ci sont réputés acceptés.
5. Échantillons et approbation
Lorsqu'un échantillon est requis, la production en série suit l'échantillon approuvé et la spécification écrite. Il vous appartient d'approuver l'échantillon et de vérifier la coupe, la couleur, le visuel, l'étiquetage et l'emballage. Les tolérances mineures usuelles du secteur s'appliquent. Les modifications demandées après approbation peuvent affecter le prix et le délai et nécessitent une nouvelle approbation.
6. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site, la photographie, les dessins, les textes, les logos et les logiciels sont la propriété de Gazelle ou utilisés avec autorisation et sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et d'autres lois. Vous pouvez consulter et imprimer les pages à des fins d'évaluation commerciale interne uniquement ; vous ne pouvez pas copier, extraire, republier, vendre ou créer des œuvres dérivées sans notre consentement écrit. « Gazelle » et les marques associées ne peuvent être utilisées sans autorisation. Les noms, marques et marques de certification de tiers restent la propriété de leurs titulaires et sont utilisés uniquement à des fins d'identification factuelle.
7. Matériaux du client et indemnisation
Vous conservez la propriété des maquettes, dessins, logos et spécifications que vous fournissez. En nous les transmettant, vous nous accordez une licence non exclusive et gratuite pour les utiliser, les reproduire, les modifier et les faire fabriquer aux fins d'établir un devis, de produire un échantillon et de réaliser votre commande. Vous garantissez que vous êtes propriétaire ou titulaire d'une licence d'utilisation de tous les matériaux que vous fournissez et que leur utilisation ne porte atteinte à aucun droit de tiers. Vous acceptez d'indemniser et de tenir Gazelle, ses administrateurs, dirigeants, employés et agents indemnes, sur la base d'une indemnisation intégrale, contre toutes réclamations, pertes, dommages, responsabilités, coûts et frais juridiques découlant des matériaux, maquettes, instructions ou spécifications que vous fournissez, ou de votre violation des présentes conditions, y compris les réclamations en matière de propriété intellectuelle.
8. Utilisation acceptable
Vous ne devez pas utiliser le site de manière illégale ; extraire, parcourir ou collecter des données à grande échelle ; sonder ou contourner la sécurité ; introduire des logiciels malveillants ; usurper l'identité d'une autre personne ou entité ; envoyer du contenu diffamatoire, contrefaisant, trompeur ou illégal ; ou utiliser le site pour commander des marchandises portant atteinte aux droits de tiers. Nous pouvons suspendre l'accès et refuser des commandes lorsque nous estimons raisonnablement que ces règles sont violées.
9. Liens et services de tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers ou utiliser des services tiers. Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables de leur contenu, de leur disponibilité ou de leurs pratiques en matière de confidentialité. Les liens ne constituent pas des recommandations.
10. Clauses de non-responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, le site et tout son contenu, les devis précontractuels, les échantillons et les informations sont fournis « en l'état » et « selon la disponibilité », sans aucune représentation, garantie ou condition, expresse ou implicite, y compris la qualité marchande, l'adéquation à un usage particulier, la conformité à toute loi ou norme, ou l'absence de contrefaçon. Tout conseil, suggestion ou avis technique que nous donnons est purement informatif et ne fait pas partie du contrat sauf incorporation expresse par écrit. Vous êtes responsable de déterminer que les produits et les spécifications sont adaptés à votre marché, y compris les exigences d'importation, d'étiquetage, d'essais et de certification. Nous ne garantissons pas que le site sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreurs. Rien dans les présentes conditions n'exclut la responsabilité qui ne peut légalement être exclue. Aucun échantillon, image, devis, délai de livraison, chiffre de capacité, déclaration de certification ni conseil oral ou écrit ne constitue une garantie ou une déclaration ; vous vous fiez exclusivement au cahier des charges écrit et à la confirmation de commande.
11. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, toutes garanties, déclarations et conditions non expressément prévues dans la confirmation écrite de commande sont exclues. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, accessoires, spéciales ou consécutives, ni des pertes de bénéfices, de revenus, de clientèle, de données ou d'opportunités commerciales. Notre responsabilité totale au titre d'une commande est limitée au montant payé pour cette commande. Rien dans ces conditions n'exclut la responsabilité pour fraude, faute intentionnelle, décès ou dommage corporel causé par négligence, ou toute responsabilité qui ne peut être légalement exclue.
12. Confidentialité, force majeure et résiliation
Chaque partie maintiendra confidentielles les informations commerciales, techniques et non publiques de l'autre partie et ne les utilisera que dans le cadre de la relation, sauf si la divulgation est requise par la loi. Aucune partie n'est responsable d'un retard ou d'une défaillance causé par des événements indépendants de sa volonté raisonnable, y compris les catastrophes naturelles, les épidémies, la guerre, les troubles civils, les grèves, les actions gouvernementales, les défaillances des services publics ou du transport, ou les pénuries de matières premières. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès ou une commande si les présentes conditions sont violées, si un paiement est en retard, ou si la loi l'exige ; les dispositions relatives à la propriété intellectuelle, à la confidentialité, à la responsabilité, à l'indemnisation et à la loi applicable survivent à la résiliation. Cela inclut les retards douaniers, portuaires et maritimes.
13. Loi applicable et dispositions générales
Les présentes conditions et toute obligation non contractuelle en découlant sont régies par les lois de la Hong Kong SAR, et les tribunaux de Hong Kong ont compétence exclusive, sans préjudice de toute loi impérative en matière de consommation ou de droit local applicable. Si une disposition est jugée invalide ou inapplicable, le reste demeure en vigueur et la disposition invalide sera remplacée par une disposition valide atteignant le résultat commercial visé de la manière la plus proche possible. Le fait de ne pas faire valoir un droit ne constitue pas une renonciation. Vous ne pouvez pas céder ou transférer les présentes conditions sans notre consentement écrit ; nous pouvons céder à une société affiliée ou à un successeur et pouvons recourir à des sous-traitants ou à des sites affiliés. Vous ne pouvez pas compenser toute réclamation contre les montants dus à nous. Rien dans les présentes conditions ne crée de partenariat, d'agence, de coentreprise ou de relation d'emploi, et aucun tiers n'a le droit de les faire valoir. Vous vous conformerez aux lois applicables en matière de lutte contre la corruption, de sanctions et de contrôle des exportations. Les notifications doivent être adressées par écrit aux adresses indiquées sur ce site ou dans la confirmation de commande. Les présentes conditions, ensemble avec les documents mentionnés ci-dessus, constituent l'accord intégral entre nous sur leur objet et remplacent les discussions antérieures ; aucune déclaration orale ni contenu du site ne les modifie. La version anglaise prévaut sur toute traduction. Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions ; la version en vigueur est celle publiée au moment de la confirmation de votre commande.