Política de Privacidade
A presente política explica a forma como a Gazelle Enterprises Ltd recolhe, utiliza e protege os dados pessoais quando visita gazellehk.com, nos contacta, abre uma conta ou efetua uma encomenda. Aplica-se a visitantes empresariais e a titulares de contas; não se destina a consumidores nem a menores.
Última atualização: 7 de novembro de 2026
1. Quem somos
A Gazelle Enterprises Ltd, Room 805, 8/F Wing Kwok Centre, 182 Woosung Street, Jordan, Kowloon, Hong Kong («Gazelle», «nós», «nosso») é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste sítio eletrónico. As questões e pedidos relativos à privacidade podem ser enviados para mkt@etergaze.com.hk ou por correio para o endereço acima indicado, com a menção «Privacidade».
2. Dados que recolhemos
Dados de contacto e de inquérito: nome, endereço de correio eletrónico empresarial, empresa, país, número de telefone ou de mensagens, interesse em produtos, quantidade, calendário e o conteúdo da sua mensagem. Dados da conta: endereço de correio eletrónico, hash da palavra-passe, perfil da empresa e as preferências que definir. Dados de transação: orçamentos, amostras, encomendas, detalhes de expedição e faturação, correspondência e documentos que nos enviar. Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visualizadas, URL de referência, identificadores de sessão e um identificador de visitante com hash utilizado para análises de primeira parte. Não solicitamos dados de categorias especiais (por exemplo, dados de saúde, biométricos ou políticos); por favor, não os envie através do sítio.
3. Como utilizamos os dados e as nossas bases legais
Utilizamos dados pessoais para responder a inquéritos e preparar orçamentos ou amostras; para avaliar a viabilidade, o MOQ e o prazo de entrega; para criar e administrar contas; para celebrar, executar e administrar encomendas, expedição, inspeção e assistência pós-venda; para proteger o sítio e os nossos sistemas contra fraude, abuso e acesso não autorizado; para compreender quais as páginas e conteúdos que auxiliam os compradores empresariais; para enviar mensagens de serviço e, quando permitido, atualizações comerciais relevantes; e para cumprir obrigações legais, fiscais, contabilísticas e de conformidade. As nossas bases legais são: a execução de um contrato ou de diligências tomadas a seu pedido; os nossos interesses legítimos na operação de um negócio de fabrico B2B, no atendimento a pedidos empresariais, na segurança dos nossos sistemas e na melhoria dos nossos serviços; o seu consentimento, quando exigido (por exemplo, marketing opcional ou cookies não essenciais); e o cumprimento de obrigações legais. Quando nos baseamos em interesses legítimos, ponderamo-los face aos seus direitos e pode opor-se, conforme descrito abaixo.
4. Cookies e análises
O sítio utiliza um cookie de sessão essencial para o início de sessão e a segurança, e armazenamento local para preferências de interface, como idioma e itens visualizados recentemente. Utilizamos análises de primeira parte que registam visualizações de páginas e eventos com um identificador de visitante com hash; não utilizamos cookies publicitários, rastreadores entre sítios nem vendemos dados de audiência. Pode bloquear ou eliminar cookies no seu navegador, mas os cookies essenciais são necessários para as funções de início de sessão e de inquérito. Quando a legislação local exigir consentimento para tecnologias não essenciais, solicitá-lo-emos antes de as ativar.
5. Partilha e subcontratantes
Partilhamos dados pessoais apenas na medida do necessário com: fornecedores de alojamento e infraestrutura que operam o sítio; fornecedores de entrega de correio eletrónico; fornecedores de análises que atuam por nossas instruções; assessores profissionais (jurídicos, contabilísticos, de auditoria); fornecedores de logística, inspeção e pagamento, quando necessário para o cumprimento de uma encomenda; e autoridades ou tribunais, quando exigido por lei ou para estabelecer, exercer ou defender direitos legais. Os subcontratantes atuam ao abrigo de contrato e apenas podem utilizar os dados para a finalidade acordada. Não vendemos dados pessoais nem os partilhamos para publicidade de terceiros.
6. Transferências internacionais
Estamos sediados em Hong Kong e podemos recorrer a prestadores de serviços noutras jurisdições. Quando os dados pessoais são transferidos para fora da sua jurisdição, adotamos as medidas exigidas pela legislação aplicável, tais como salvaguardas contratuais e avaliações de segurança. Diferentes países podem ter diferentes normas de proteção de dados; aplicamos a presente política aos dados que controlamos, independentemente do local onde sejam tratados.
7. Conservação
Conservamos registos de inquéritos e orçamentos até 24 meses após o último contacto relevante, e por período superior quando um contrato, litígio ou obrigação legal o exigir. Os dados da conta são conservados enquanto a conta estiver ativa e até 12 meses após o seu encerramento. Os registos de encomendas, faturas, impostos e conformidade são conservados pelo período exigido por lei (geralmente até sete anos). Os dados de análises são conservados até 14 meses; os registos de servidor e de segurança até 90 dias. As preferências de marketing são conservadas até que cancele a inscrição ou se oponha. Quando os dados deixarem de ser necessários, procedemos à sua eliminação ou anonimização.
8. Segurança
Utilizamos medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco, incluindo TLS em trânsito, controlos de acesso, administração com privilégios mínimos, palavras-passe com hash, cópias de segurança e monitorização. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro; deve utilizar uma palavra-passe única e informar-nos de imediato se suspeitar de acesso não autorizado. Se ocorrer uma violação que afete os seus direitos, notificá-lo-emos a si e à autoridade competente, quando exigido por lei.
9. Os seus direitos
Sob reserva da legislação aplicável, pode solicitar o acesso aos seus dados pessoais, a retificação de dados inexatos, o apagamento, a limitação do tratamento, a portabilidade dos dados que tenha fornecido, e pode opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos ou ao marketing direto a qualquer momento. Pode igualmente retirar o consentimento quando o tratamento se basear em consentimento, sem que tal afete a licitude do tratamento anterior. Para exercer um direito, envie um correio eletrónico para mkt@etergaze.com.hk; podemos solicitar informações para verificar a sua identidade e responderemos dentro do prazo exigido por lei (geralmente 30 dias). Pode apresentar reclamação junto do Gabinete do Comissário para a Proteção dos Dados Pessoais em Hong Kong ou junto da sua autoridade de controlo local.
10. Menores, decisões automatizadas, alterações e contacto
O sítio destina-se a utilizadores empresariais e não se dirige a menores; não recolhemos deliberadamente dados de qualquer pessoa com menos de 16 anos. Não tomamos decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou efeitos significativos semelhantes, e não utilizamos dados pessoais para publicidade comportamental. Podemos atualizar a presente política para refletir alterações na legislação ou nas nossas operações; a data acima indicada corresponde à versão em vigor e as alterações substanciais serão comunicadas no sítio ou por correio eletrónico, quando adequado. Contacto do responsável pelo tratamento: Gazelle Enterprises Ltd, Room 805, 8/F Wing Kwok Centre, 182 Woosung Street, Jordan, Kowloon, Hong Kong; mkt@etergaze.com.hk.